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位置+:移互时代上演三国杀

2016-10-25 16:58| 查看: 4235| 评论: 0|原作者: 吴勇毅 陈渊源

摘要: 移动互联网时代位置成为用户的关键属性之一,而基于位置营销、基于位置的生活服务类O2O也将成为未来极具发展潜力的市场,LBS开放平台的价值日益凸显,LBS资源争夺也将更加激烈。


      在移动定位技术和通信技术迅猛发展的双重推动下,LBS作为移动互联网时代的基础服务,已成为人们日常生活中不可或缺的部分,LBS已经成为移动互联网应用的标配功能。
      而随着商家消费数据的全面集合,LBS在移动互联网的入口效应日益加强,用户价值与商业价值有了全面链接,LBS行业的“白银时代”正朝我们昂首阔步走来。

LBS全面爆发

      我国的LBS商业应用始于2001年中国移动首次开通的移动梦网品牌下的位置服务。2003年,中国联通又推出了“定位之星””业务。用户在使用这项服务时,只要在手机上输入出发地和目的地,就可以查到开车路线;如果用语音导航,还能得到实时提示,该项业务还能够实现5—50 m的连续、精确定位,等等。
      2006年,互联网地图的出现加速了我国LBS产业的发展。众多地图厂商、软件厂商相继开发了一系列在线的LBS终端软件产品。此后,伴随着无线技术和硬件设施得到完善,国内LBS行业迎来一个爆发增长期。
      据艾媒研究数据显示,过去几年,中国LBS个人应用市场规模保持快速增长的态势。2008年,整个市场规模达3.35亿元,2009年突增为6.44亿元,到2013年,中国LBS个人应用市场总体规模就突破70亿元,5年平均增幅超过100%,2015年市场规模已突破百亿元。同时,在Web2.0浪潮的冲击下,受Foursquare模式的启发,国内也涌现出了诸多新兴的LBS服务提供商。
      LBS的发展非常迅速,其发展过程主要有以下四个特点:
      1.从被动式到主动式。早期的LBS可称为被动式,即终端用户发起一个服务请求,服务提供商再向用户传送服务结果。这种模式是基于快照查询,简单但不灵活。主动式的LBS基于连续查询处理方法,能不断更新服务内容,因而更为灵活。
      2.从单用户到交叉用户。在早期阶段,服务请求者的位置信息仅限于为该用户提供服务,而没有其他用途。而在新的LBS应用中,服务请求者的位置信息还将被用于为其他用户提供查询服务,位置信息实现了用户之间的交叉服务。
      3.从单目标到多目标。在早期阶段,用户的电子地图中仅可显示单个目标的位置和轨迹,但随着应用需求发展,现有LBS系统已经可以同时显示和跟踪多个目标对象。
       4.从面向内容到面向应用。面向内容是指需要借助于其他应用程序向用户发送服务内容,例如短信等。面向应用则强调利用专有的应用程序呈现LBS服务,且这些程序往往可以自动安装或者移除相关组件。

打造LBS生态圈,构建基本百姓生活圈

      个性化、智能化、商业化服务是未来LBS应用的发展方向,将成为百姓基本生活生态圈。LBS应用的最大发展空间不是创造出新的需求,而是通过技术深度剖析用户的需求,并通过商业要素的重组和技术手段满足用户的这些需求。LBS未来应用的两个促进要素是技术进步和创造性的商业智慧。
      LBS未来的应用创新不仅局限在技术领域,创造性的商业智慧更为重要。正如资深移动互联网人李晓东所言:“只要抓好LBS的四要素,即人、物、位置、信息,将它们合理地重构起来,就是一个良好的应用,将成为百姓必需的生活生态圈。”
      当前LBS生态圈,包括以下三大应用模式:
      1.休闲娱乐模式
      (1)签到(Check-In)模式:?主要是以Foursquare为主,还有一些国外同类服务如Gowalla、Whrrl等,而国内则有:嘀咕、玩转四方、街旁、开开、多乐趣、在哪等几十家。
      该模式的最大挑战在于要培养用户每到一个地点就会签到的习惯。而它的商业模式也是比较明显,可以很好地为商户或品牌进行各种形式的营销与推广。而国内比较活跃的街旁网现阶段则更多地与各种音乐会、展览等文艺活动合作,慢慢向年轻人群推广与渗透,积累用户。
       (2)大富翁游戏模式: 国外的代表是Mytown,国内则是16Fun。主旨是游戏人生,可以让用户利用手机购买现实地理位置里的虚拟房产与道具,并进行消费与互动等将现实和虚拟真正进行融合的一种模式。
      2.生活服务模式
      (1)周边生活服务的搜索:以点评网或者生活信息类网站与地理位置服务结合的模式,代表为大众点评网、台湾的折扣网等。主要体验在于工具性的实用特质,问题在于信息量的积累和覆盖面需要比较广泛。
       要更准确知道用户的位置信息,光有现实世界的定位数据远远不够,为此如今一个名为“位置围栏”的技术被引入周边生活服务的搜索。它其实说起来并不复杂,就是在某一位置围成一个圈,用户走进去和走出来的时候产生反应并进行记录。
      在高德地图就描述了这样的应用场景和服务:当用户进出某一地区时,根据他的设定,可以自动获得围栏内商家推送的打折、优惠信息,也可以自动触发用户预制的信息提醒;还如你经常到公司忘记喝水,不妨设置个喝水提醒;又或者下午途经花店要给老婆买一束玫瑰,也不用时刻惦记这事儿。
      对现实的商户来说,好处更为明显:它能帮你实时统计店铺客流量,每个人到店停留的时间,甚至跟踪客户离开后的去向。比如,如果你是一个成衣店,很多人在你这里逛完都会跑到一个冰淇淋店里去,也许你就可以考虑下怎么跟冰淇淋店合作了,提高你的客户向冰淇淋客户的转化率,对谁都没坏处,没准还能提高用户体验。
      (2)与旅游的结合: 旅游具有明显的移动特性和地理属性,LBS和旅游的结合是十分切合的。分享攻略和心得体现了一定的社交性质,代表是游玩网。
       (3)会员卡与票务模式: 实现一卡制,捆绑多种会员卡的信息,同时电子化的会员卡能记录消费习惯和信息,充分的使用户感受到简捷的形式和大量的优惠信息聚合。代表是国内的Mokard(M卡),还有票务类型的Eventbee。这些移动互联网化的应用正在慢慢渗透到生活服务的方方面面,使我们的生活更加便利与时尚。
      3.社交模式
      (1)地点交友,即时通信:不同的用户因为在同一时间处于同一地理位置构建用户关键,代表是兜兜友。
      (2)以地理位置为基础的小型社区:以地理位置为基础的小型社区,代表是区区小事。
      随着4G的普及和流行,我国的LBS服务将会越来越完善,LBS能够广泛支持需要动态地理空间信息的所有应用,从寻找旅馆、急救服务到导航、吃穿住行游等等,几乎可以覆盖生活中的所有方面,打造一个庞大的LBS生态圈。
      相信LBS在中国将会在两三年内迎来一个前所未有的爆发期。

    群雄逐鹿LBS,地图上演三国大战

      LBS作为移动互联网时代的基础服务,已成为人们日常生活中不可或缺的部分。据统计,将近70%的移动应用与LBS有关, LBS已经成为移动互联网应用的标配功能,位置服务既是移动互联网的基础服务,也是IT巨头战略抢占高点。而随着全球移动互联网迅速发展,4G技术日益广泛普及,国内地图厂商的格局也在发生着变化。
      2014年2月10日,阿里巴巴集团拟以每股美国存托股票21美元的价格,对高德公司股票进行全面现金收购。交易完成后,高德将成为阿里巴巴100%子公司。
      而在高德导航倒入阿里巴巴怀抱之后,2014年5月另外一家地图厂商四维图新迎来了腾讯的橄榄枝。腾讯斥资11.73亿元入股四维图新,占股11.28%成为其第二大股东。
      百度则在2013年年底全资收购很有实力、具有甲级测绘资质的北京长地万方,并入股了长地万方上游母公司瑞图万方。百度收购意图一方面看中长地万方数据价值,另一方面也可补足自己在导航方面与高德的差距,对抗高德系。
至此,百度、阿里、腾讯等互联网三巨头将在地图市场进入直接竞争的阶段,上演“三国大战”。
      我们知道,地理地图信息数据的采集、制作方面,无论是在道路数据采集还是室内数据采集,抑或是街景数据的采制方面,这是一项需要长期投入且无法预计何时能够赢利的业务,不是一般厂商所能承受完成的。在全国范围内,这项资质与能力只有高德、四维图新等12家单位拥有,而其他近200家甲级或乙级互联网地图服务商则是鱼龙混杂、良莠难分,这些中小互联网地图服务商,它们大多不具备地图数据采集生产能力,都需调用这12家公司的基础电子地图数据。国金证券一份研究报告显示,四维图新和高德地图是中国最大的两家底层地理数据提供商,占据了中国底层数据测绘市场85%以上的份额。
      然而在“免费牌”大行其道之下,地图厂商原来的赢利模式受到重大影响,即使像高德、四维图新等这样的中小上市公司赢利能力和生存空间也都受到巨大冲击,迫使它们联合互联网巨头,依托BAT海量资源,在行业交叉领域,以实现所谓的强强联合、双赢共荣。
      目前中国互联网地图已形成“百度+长地万方+道道通”“腾讯+科菱航睿+四维图新”“阿里巴巴+高德+易图通”的LBS新格局。
       移动互联网时代位置成为用户的关键属性之一,而基于位置营销、基于位置的生活服务类O2O也将成为未来极具发展潜力的市场,LBS开放平台的价值日益凸显,LBS资源争夺也将更加激烈。从目前来看,依托于阿里的高德LBS布局做得最好。
      近期,高德LBS开放平台正式宣布与新浪云计算SAE(Sina App Engine,简称SAE)达成战略合作。高德LBS服务在新浪SAE平台的成功接入,不仅让SAE的用户能够方便地使用高德提供的地理位置信息服务进行开发,更为高德LBS开放平台广大开发者提供了一个稳定的开发运营托管环境。新浪SAE用户和开发者可使用高德LBS开放平台的地图搜索、路径规划、地理编码、服务搜索、静态地图五种功能服务。而百度近期也宣布成立LBS事业部,同时推出“智享生活”计划,将以“智享生活”计划为基础,和硬件厂商、运营商、网站、商家等合作,将消费深度信息深度覆盖到餐饮、电影院、KTV、商场、酒店、公交、超市、公园景点等全门类服务,构建庞大的LBS生活圈,将给国人带来巨大影响。
      拿出手机,查看路线、上餐馆、叫个车、逛街购物……这些事,在今天已再自然不过了。高德地图、百度地图、陌陌、京东到家、美团外卖、大众点评、饿了么、滴滴、Uber……随便打开任意科技公司的产品,基于地理位置推荐商家服务的功能无处不在。
       它们不但把人送到了线下的餐厅、美容院,还让食物、服务上门找人。你已经很难找到哪个关于消费的应用不用到你的地理位置。
      从这个角度来看,智能手机和LBS让整个现实社会正在发生一种奇妙的转变:现实的商店,可以看成一个个网站;现实世界中人的活动,则因为可被跟踪(与服务),变成了互联网中的流量;人们的现实活动和在互联网上从一个网站跳到另一个网站,似乎也没有太大区别,一个全新LBS时代正在到来。
编辑:
上   尉(微信号:swei-226)



本文刊载于《销售与市场》杂志管理版2016年10期,转载请注明出处。

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